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Das beste Kassensystem für Ihr Unternehmen im Jahr 2021

Ein Kassensystem ermöglicht es Ihnen, Zahlungen entgegenzunehmen, kann aber noch viel mehr.(Bildnachweis: Foto von Blake Wisz auf Unsplash)

Normalerweise zahlen Sie einmal für POS-Hardware und dann monatlich für Softwarenutzung und zusätzliche Dienstleistungen, obwohl es einige Anbieter gibt, die keine monatlichen Gebühren erheben, wobei alle Gebühren von Transaktionen abgezogen werden (normalerweise eine Schutzgebühr und/oder ein kleiner Prozentsatz von die Transaktion).



Außerdem verkaufen nicht alle Anbieter sowohl Hardware als auch Software, und nicht alle verlangen sowohl für Hardware als auch für Software Gebühren.

In Bezug auf die POS-Hardware – das heißt einen Zahlungsbildschirm, einen Kartenleser und einen Drucker – sind die Kosten in den letzten Jahren gesunken, und Sie können die gesamte Hardware, die Sie für ein einzelnes Terminal benötigen, für etwa 600 US-Dollar erhalten. Viele moderne Anbieter haben eine Reihe von Komponenten zur Auswahl, sodass Sie sie nach Bedarf kombinieren können.

Was ist der Programmmodus einer Kamera?

POS-Software wird in der Regel monatlich oder jährlich bezahlt und variiert stark. Die einfachsten wie AirPOS kosten nur 30,00 US-Dollar pro Monat, während Shopify Advanced 300 US-Dollar kostet, wenn auch mit einer Vielzahl zusätzlicher Funktionen.

Epos hingegen ermöglicht eine einmalige Zahlung von 750 US-Dollar und Square POS berechnet nur pro Transaktion.

Schließlich fallen bei Ihrem täglichen Betrieb je nach Anbieter wahrscheinlich bestimmte Transaktionsgebühren an. Für jede Transaktion werden Ihnen 1-5% des Preises in Rechnung gestellt. Diese variieren zwischen Anbietern und sogar Paketen vom gleichen Anbieter.

Teurere Optionen haben oft weniger kostspielige Transaktionsgebühren, daher müssen Sie die Dinge entsprechend der durchschnittlichen Aktivität Ihres Unternehmens ausbalancieren.

Wie viele POS-Terminals benötige ich?

Dies hängt von der Größe Ihres Unternehmens und Ihrem täglichen Umsatz ab. Für kleinere oder mittelständische Unternehmen, die ein geringeres Volumen verarbeiten, reicht in der Regel ein einziges Zahlungsterminal aus.

Restaurants möchten möglicherweise in mehrere Handheld-Zahlungsterminals investieren (oder Apple- oder Android-Tablets verwenden), um Zahlungen an den Tischen vom Servicepersonal entgegennehmen zu können.

Für mittelständische Unternehmen mit hohem Volumen und für größere Unternehmen sind zwei oder drei Terminals ideal. Die beste Lösung besteht darin, je nach Volumen mit einem oder zwei zu beginnen und nach Bedarf zu skalieren.

Sind alle POS-Systeme PCI-konform?

Obwohl die meisten, wenn nicht alle POS-Systeme PCI-kompatibel sind, bedeutet die einfache Verwendung nicht, dass Sie sich nicht um andere Komponenten Ihres Zahlungsökosystems kümmern müssen. Die Entscheidung für einen POS, der mehr Details verwaltet, kann dazu beitragen, den Prozess zu rationalisieren, kann jedoch kostspieliger sein.

Lesen Sie unseren Artikel über PCI-Compliance, um mehr zu erfahren.

Was ist ein mPOS oder mobiles Kassensystem?

Ein mobiles Kassensystem ist ideal für ein Restaurant.(Bildnachweis: Shutterstock)

POS-Systeme haben sich weiterentwickelt, um flexibler zu werden, sodass sie auf vielen Geräten funktionieren. Mit nur einem Smartphone und einem mobilen Kartenlesegerät können Sie beispielsweise Zahlungen, Rückerstattungen und mehr verwalten.

Mobile POS-Lösungen (oft als mPOS-Systeme bezeichnet) sind besonders nützlich für kleine Unternehmen und solche ohne feste Adresse, wie Food Trucks und Personal Trainer. Aber sie stellen auch eine großartige Gelegenheit für feste Unternehmen dar, die Pop-up-Stores, Kioske und mobile Schaufenster nutzen möchten.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über die Beste mobile Kreditkartenprozessoren .

Was ist ein Tablet-Kassensystem?

Die heutigen POS-Systeme sind für iPads und Android-Tablets ausgelegt, was Ihnen mehr Flexibilität und Mobilität bei der Sicherung von Kundenzahlungen bietet.

Sie können wählen, ob Sie sie mit einem Ständer befestigen oder an Ihrer Person behalten möchten, um Kunden auf eine neue, aber immer beliebter werdende Weise zu bedienen, was eine großartige Option für ein Restaurant oder eine Bar ist. Wer weiß, wenn Sie Ihren Stammgästen entspannt das Quittungs- und Zahlterminal bringen, inspiriert Sie vielleicht sogar zu einer weiteren Kaffee- oder Häppchenbestellung.

Tablet-Kassensysteme sind oft auch die am einfachsten zu verwendenden POS-Geräte, da sie für eine einfachere Handhabung auf einem Tablet vereinfacht wurden. Sie erhalten alle Bewegungsvorteile eines mobilen Kassensystems mit einem breiteren Bildschirm und mehr Speicherplatz.

Was kann ein modernes Kassensystem für Ihr Unternehmen tun?

Produktberichte

Produktberichte helfen Ihnen, Ihren Bestand besser zu verwalten und Wachstumschancen zu finden. Optimieren oder entfernen Sie Produkte mit schlechter Leistung und führen Sie Kampagnen für die beliebtesten durch.

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Produktberichte

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Benutzerkonten und Berechtigungen

Ihre Mitarbeiter brauchen nicht auf alles Zugriff. Ein Kassensystem mit Benutzerkonten und vor allem Berechtigungseinstellungen ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Aufgaben zu erfüllen, ohne dass Sie sich Sorgen machen müssen, dass sie über sensible Informationen stolpern.

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Benutzerkonten und Berechtigungen

Ihre Mitarbeiter brauchen nicht auf alles Zugriff. Ein Kassensystem mit Benutzerkonten und vor allem Berechtigungseinstellungen ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Aufgaben zu erfüllen, ohne dass Sie sich Sorgen machen müssen, dass sie über sensible Informationen stolpern.

Mobile Funktionen

Mobile Hardware, Android- und iOS-Anwendungen und praktische mobile Funktionen wie Rechnungsaufteilung, Apple- und Google Pay-Kompatibilität und Beleg-E-Mail können es mobilen und kleinen Unternehmen erleichtern, Kunden zufrieden zu stellen und den Umsatz zu steigern.

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Mobile Funktionen

Mobile Hardware, Android- und iOS-Anwendungen und praktische mobile Funktionen wie Rechnungsaufteilung, Apple- und Google Pay-Kompatibilität und Beleg-E-Mail können es mobilen und kleinen Unternehmen erleichtern, Kunden zufrieden zu stellen und den Umsatz zu steigern.

Kundenorientiertes Display

Für Einzelhandelsunternehmen gilt dies als unverzichtbar, und es gibt viele Möglichkeiten. Moderne kundenorientierte Bildschirme sind eine großartige Möglichkeit, Kunden zu informieren und Kampagnen zu fördern und gleichzeitig ein reibungsloses und transparentes Transaktionserlebnis zu bieten

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Kundenorientiertes Display

Für Einzelhandelsunternehmen gilt dies als unverzichtbar, und es gibt viele Möglichkeiten. Moderne kundenorientierte Bildschirme sind eine großartige Möglichkeit, Kunden zu informieren und Kampagnen zu fördern und gleichzeitig ein reibungsloses und transparentes Transaktionserlebnis zu bieten

Kundenbeziehungsmanagement

CRM ist ein Überbegriff für eine Vielzahl von Funktionen und Funktionen und ermöglicht es Ihnen, bessere und produktivere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Kontaktdaten und Zahlungshistorie können beispielsweise genutzt werden, um Kunden über neue Produkte zu informieren, die sie interessieren könnten.

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Kundenbeziehungsmanagement

CRM ist ein Überbegriff für eine Vielzahl von Funktionen und Funktionen und ermöglicht es Ihnen, bessere und produktivere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Kontaktdaten und Zahlungshistorie können beispielsweise genutzt werden, um Kunden über neue Produkte zu informieren, die sie interessieren könnten.

Mitarbeiterverfolgung und Berichterstattung

Optimieren Sie Ihre täglichen Abläufe mit integrierten Funktionen zum Ein- und Ausstempeln von Mitarbeitern und finden Sie mithilfe von Berichten Möglichkeiten für das Mitarbeiterwachstum. Belohnen Sie Leistungsträger und führen Sie bei Bedarf Schulungen durch.

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Mitarbeiterverfolgung und Berichterstattung

Optimieren Sie Ihre täglichen Abläufe mit integrierten Funktionen zum Ein- und Ausstempeln von Mitarbeitern und finden Sie mithilfe von Berichten Möglichkeiten für das Mitarbeiterwachstum. Belohnen Sie Leistungsträger und führen Sie bei Bedarf Schulungen durch.

Lagerverwaltung

Ein gutes Lagerverwaltungssystem kann Ihnen helfen, Kosten zu sparen und den Betrieb zu rationalisieren. Viele POS unterstützen die Lagerverwaltung an mehreren Standorten, sodass Sie schneller auf Lagerprobleme oder Kundenanfragen reagieren können.

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Lagerverwaltung

Ein gutes Lagerverwaltungssystem kann Ihnen helfen, Kosten zu sparen und den Betrieb zu rationalisieren. Viele POS unterstützen die Lagerverwaltung an mehreren Standorten, sodass Sie schneller auf Lagerprobleme oder Kundenanfragen reagieren können.

Treueprogramme

Im CRM enthalten, aber dennoch erwähnenswert sind Treueprogramme, die viele Unternehmen mit großem Erfolg einsetzen, um den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung aufrechtzuerhalten. Ein POS mit starken Treueprogrammfunktionen sowie der Möglichkeit, Geschenkkarten zu verarbeiten, kann sein Geld wert sein.

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Treueprogramme

Im CRM enthalten, aber dennoch erwähnenswert sind Treueprogramme, die viele Unternehmen mit großem Erfolg einsetzen, um den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung aufrechtzuerhalten. Ein POS mit starken Treueprogrammfunktionen sowie der Möglichkeit, Geschenkkarten zu verarbeiten, kann sein Geld wert sein.

Massenoperationen

Der Einstieg in einen neuen POS muss keine Kopfschmerzen bereiten. Kassensysteme, die Massenoperationen beispielsweise durch CSV-Import oder die Integration mit Drittanbieter-Apps unterstützen, vereinfachen den Prozess erheblich.

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Massenoperationen

Der Einstieg in einen neuen POS muss keine Kopfschmerzen bereiten. Kassensysteme, die Massenoperationen beispielsweise durch CSV-Import oder die Integration mit Drittanbieter-Apps unterstützen, vereinfachen den Prozess erheblich.

Diese Features machen es einfacher, aus ungeduldigen Kunden begeisterte Botschafter Ihrer Marke zu machen. Ein guter POS kann SRM erleichtern, indem er diese Prozesse rationalisiert.

Wenn Sie Beratung zu POS-Systemen für eine bestimmte Geschäftsart suchen, werfen Sie einen Blick auf unsere Leitfäden zur Auswahl der besten POS-Systeme für kleine Unternehmen, POS-Systeme für Restaurants und POS-Systeme für den Einzelhandel.

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