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DVB-T ist ein Chaos auf LG-Fernsehern – aber es gibt ein größeres Problem

(Bildnachweis: Freeview)

Erstens wurde bestehenden Sendern keine Frist für die Migration eingeräumt, und ab April 2021 senden die meisten IP-Dienste immer noch im älteren MHEG-Standard. Zwei dieser Kanäle, Channelbox und Vision TV, sind Portale für eine Reihe von fast 60 Diensten (dies wird als „OTT“ oder „over-the-top“ bezeichnet – ein Sammelbegriff für alle IP-Dienste, die über das Internet bereitgestellt werden, anstatt Kabel oder Rundfunk).



Zweitens bedeuteten einige Hersteller 'HBBtv verwenden' für 'MHEG-Unterstützung entfernen'. Tatsächlich hat LG seine 2019er-Reihe ohne Unterstützung für MHEG veröffentlicht – daher die Meldung Invalid Channel. Es ist nicht so, dass die Fernseher MHEG nicht decodieren können – LG hat nur aktiv beschlossen, die Einrichtung für britische Benutzer auszuschalten. Jeder mit einem 2019er LG-Fernseher in Großbritannien konnte dann nicht auf Freeview Play-Dienste zugreifen, die über diesen älteren Standard ausgestrahlt wurden – obwohl diese Dienste noch nicht auf HbbTV migriert wurden.

Endlich ein paar Antworten. Das Problem ist, LG war das einzige Unternehmen, das unseren Fernseher sozusagen 'reparieren' konnte, aber LGs Haltung war, dass wir mit Freeview sprechen sollten. Also haben wir es gemacht.

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Freeview teilte uns mit, dass die Freeview Play-Spezifikation von Herstellern nicht mehr verlangt, MHEG-Kanäle zu unterstützen, und einige Hersteller produzieren jetzt nur HbbTV-Geräte. Es liegt an jedem Kanalanbieter, ob er seinen Dienst nur in MHEG oder in HbbTV anbietet oder nicht, um mit einigen der neueren HbbTV-only-Geräte kompatibel zu sein.

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Derzeit befinden sich die meisten über das Internet bereitgestellten Kanäle noch in MHEG. Wir erwarten, dass sich mehr Anbieter für den Umstieg auf HbbTV entscheiden, da die Zahl der reinen HbbTV-Geräte zunimmt. In der Zwischenzeit empfehlen wir jedoch betroffenen Zuschauern, sich an den jeweiligen Kanal zu wenden, um sich beraten zu lassen, wie sie den Dienst weiterhin sehen können. Wir werden auch mit allen unseren Partnern zusammenarbeiten, um diese Informationen für die Zuschauer verständlicher zu machen.

Die Handlung wird dicker

Bleibt die Frage, warum das D-Book ohne eine Frist für die Migration von Kanälen aktualisiert wurde? Das Festlegen eines Umstellungsdatums hätte all dies verhindert. Die Entscheidungen wurden 2018 getroffen, es hätte also genügend Zeit für einen Migrationsprozess gegeben.

Der alarmierendste Teil von all dem war die Haltung von LG, das als erstes aufhörte, MHEG bei neuen Produkten zu unterstützen. Kunden, die sich an das Unternehmen wenden, werden von einer Mauer aus 'nicht unser Problem ' Antworten. Einige behaupten sogar, dass ihnen gesagt wurde, dass es so war weil dein Signal zu stark ist . Wir haben endlich eine Stellungnahme zu dem Problem aus dem Unternehmen herausbekommen, die mehr Fragen aufgeworfen als beantwortet hat.

Die Aussage von LG lautet wie folgt: Ursprünglich unterstützte LG 2017/18 Dual-Stack-Empfänger (dh mit HbbTV und MHEG), aber eine Wartung erwies sich aufgrund des Mangels an Ingenieuren weltweit schnell als nicht praktikabel, und als solches stellte LG ab 2019 nur noch Nur HbbTV-Geräte. HbbTV orientiert sich stärker an den internetbasierten W3C-Spezifikationen, was es auch zu einer geeigneteren und kostengünstigeren Technologie macht.

Verwirrend ist jedoch, dass LG-Geräte MHEG in anderen Ländern immer noch unterstützen. Wenn Sie die Standorteinstellung unseres Fernsehers auf 'Irland' und 'Saorview' umstellen, werden sogar die MHEG-Dienste funktionieren. (Dies hat jedoch mehrere Nebenwirkungen, die es als richtige Problemumgehung unhaltbar machen).

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LG sagt uns, dass es die Entscheidung der Sender war, nicht mitzuhalten – LG war an solchen Diskussionen nicht beteiligt, und dass Kunden bei Bedarf jederzeit ein gebrauchtes Modell mit voller Freeview Play-Unterstützung kaufen können, was nachher erstaunlich ist Hunderte von Pfund für einen brandneuen Fernseher ausgeben.

(Bildnachweis: Freeview)

Was machen Kanalanbieter?

Wir haben die Hauptanbieter dieser OTT-Streaming-Dienste gefragt, ob sie Pläne haben, auf das HbbTV-Format zu migrieren – wodurch das Zugangsproblem für diejenigen mit 2019er LG-Fernsehern behoben würde.

Synapse TV, Besitzer von Channelbox und mehreren anderen Freeview-Diensten, teilte uns mit, dass HbbTV-Versionen von Channelbox und vielen anderen unserer OTT- und Standalone-MHEG-Dienste startbereit seien und in den kommenden Wochen (also April-Mai 2021) eintreffen würden ).

Vision247, die das Vision TV-Portal betreibt, bestätigte, dass HbbTV-Anwendungen in Bearbeitung seien und voraussichtlich vor Ende 2021 starten würden.

Es ist gut zu wissen, dass diese Anbieter eine Migration planen, aber die damit verbundenen Zeitvorgaben deuten darauf hin, dass dies bis 2022 ein Problem bleiben könnte, und die fehlende Dringlichkeit (oder die Bereitstellung einer Frist durch Freeview) zeigt, wie schlecht dieser Prozess umgesetzt wurde gewesen. In den nächsten Jahren wird Freeview damit beginnen, Internetstreams als Backup zum Sendesignal anzubieten – eine kohärente Politik wird also noch wichtiger.

Die hier betroffenen Dienste sind größtenteils von Minderheiteninteresse: ausländische Nachrichtensender, Religions-, Einkaufs- und Kindersender. Da Freeview jedoch in Großbritannien zur Standardmethode für das Fernsehen wird, sollte es für den Verbraucher vernünftig sein, davon auszugehen, dass er beim Kauf eines Fernsehers oder einer STB mit der Kennzeichnung Freeview Play das gesamte Angebot erhält. Es ist fair zu sagen, dass (je nach Empfang) jedes heute im Handel erhältliche Freeview-fähige Gerät alle herkömmlichen DVB-T-Kanäle empfangen kann.

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Darüber hinaus, wie alle Beteiligten betonen, hat hier eigentlich niemand etwas falsch gemacht. Aber das bedeutet nur, dass das Geld nirgendwo aufhören kann – und der Kunde ist das Opfer.

Freeview fügt hinzu, dass Freeview zwar eine Umstellung auf HbbTV unterstützt, wir aber auch eine offene TV-Plattform betreiben. Dies bedeutet, dass es bei jedem einzelnen Senderanbieter bleibt, ob er seinen Dienst nur in MHEG oder in HbbTV anbietet oder nicht, um mit einigen der neueren HbbTV-Geräte kompatibel zu sein. Derzeit haben sich die meisten über das Internet bereitgestellten Kanäle entschieden, weiterhin in MHEG zu senden. Wir gehen jedoch davon aus, dass sich dies ändern wird, da die Zahl der reinen HbbTV-Geräte zunimmt, und wir sind in aktiven Gesprächen mit den betroffenen Sendern, um einen Wechsel zu HbbTV zu unterstützen.

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Ein Follow-up von Freeview – nachdem dieser Artikel ursprünglich veröffentlicht wurde – fügt hinzu: „Als offene TV-Plattform hat Freeview nicht den Auftrag, Kanäle zu bestimmten Geschäftsentscheidungen zu zwingen oder Fristen festzulegen. Wir arbeiten jedoch daran, alle unsere Channel-Partner zu unterstützen und sicherzustellen, dass sie Zugang zu allen relevanten Informationen haben, damit jeder Channel eine fundierte Entscheidung treffen kann.'

Die Stücke aufheben

Diese komplizierte Angelegenheit wird durch die Entscheidung von LG, die Unterstützung für Freeview Play vollständig auf seinen 2020-Modellen einzustellen, noch komplizierter. Es hat dies Mitte des Jahres zurückverfolgt und Unterstützung für eine Handvoll wichtiger Kanäle bei Freeview Play hinzugefügt, aber Sie benötigen ein 2021-Modell, um Zugriff auf die gesamte Palette der Freeview Play-Dienste zu erhalten – und immer noch nur die, die in HbbTV.

In ein paar Jahren sollte dies (hoffentlich) hinter uns liegen, aber wenn Sie in der Zwischenzeit einen Fernseher kaufen, können wir Ihnen nur raten, die detaillierten Spezifikationen eines Produkts zu überprüfen, bevor Sie es kaufen.

Es sollte nicht notwendig sein – die Marke Freeview Play sollte eine Garantie für die Konformität sein – aber wie wir deutlich gemacht haben, ist es ein Fall von „Käufer aufgepasst“.

Wie bei so vielen Dingen entwickelt sich die Technologie schneller als die Richtlinien, und der Endbenutzer trägt die Dose.

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