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Darum fingen die Akkus des Samsung Galaxy Note 7 Feuer und explodierten

Samsung hat einen beachtlichen 3.500-mAh-Lithium-Ionen-Akku in ein 7,9 mm dünnes Smartphone eingebaut, aber die Hälfte der Note 7-Akkus wurde von seiner Tochtergesellschaft Samsung SDI hergestellt und passte nicht richtig in das Android-Handy.

Die anschließende Überhitzung verursachte im August und September die erste Runde von Batterieexplosionen und -bränden, und einige der Vorfälle wurden auf Video oder Fotos festgehalten.



Wenig Zeit? Sehen Sie sich unser Video an, um die wichtigsten Punkte zu erfahren und zu erfahren, ob Samsung unserer Meinung nach genug getan hat, um die Verbraucher zurückzugewinnen.

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Warum der Akku des Note 7 ein zweites Mal in Flammen aufging

Samsung hat im September alle Galaxy Note 7-Telefone zurückgerufen und neu aufgelegt, da es der Meinung war, dass die andere Hälfte seiner Telefone – die mit Batterien der Tochtergesellschaft Amperex Technology – in Ordnung waren.

Die Folgen eines explodierten Samsung Galaxy Note 7 (Bildnachweis: The Verge)

Der plötzliche Anstieg der zweiten Charge von Samsung Galaxy Note 7-Telefonen scheint jedoch eine Reihe verschiedener Herstellungsprobleme verursacht zu haben.

Auf der Pressekonferenz von Samsung sagte das Unternehmen, dass es während dieses überstürzten Prozesses zu einer Reihe von Fehlern gekommen sein könnte, mit Faktoren wie fehlendem Isolierband und scharfkantigen Vorsprüngen.

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Problem: Die negative Elektrode wurde in der oberen rechten Ecke der Batterie abgelenkt.

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Problem: Hohe Schweißgrate an der positiven Elektrode führten zum Durchdringen des Isolierbandes und des Separators, was dann zu einem direkten Kontakt zwischen der positiven Lasche und der negativen Elektrode führte.

Der Doppelschlag von Produktionsfehlern führte dazu, dass Samsung einen weiteren Rückruf auslöste und schließlich sein beliebtes S-Pen-Smartphone absagte, wodurch Milliarden von Dollar auf dem Tisch blieben.

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Samsung sagt, dass 96% der 3 Millionen verkauften Galaxy Note 7-Telefone weltweit zurückgegeben wurden, aber der US-Anbieter Verizon sagte, dass „Tausende“ seiner Kunden immer noch an dem Telefon in seinem Netzwerk festhalten.

Was kommt als nächstes? Samsung Galaxy S8

Samsungs Ruf als führender Hersteller von Android-Handys ist mehr als nur Geld.

Das Note 7 ist mittlerweile in Flugzeugen verboten, und mehrere Monate lang gab es vor jedem US-Flugzeug eine PR-vernichtende Flugankündigung über das Verbot.

All dies wird der Marke Samsung in Zukunft schaden, da sie plant, neue Telefone auf den Markt zu bringen.

Das Samsung Galaxy S8 wird sein neues Flaggschiff für 2017 sein und wird voraussichtlich im März/April dieses Jahres auf den Markt kommen. Kurz gesagt, es kommt bald und ein Teil der Pressekonferenz von Samsung bestand darin, der Öffentlichkeit zu versichern, dass Sicherheit (jetzt) ​​ihre oberste Priorität hat.

Es ergreift 'mehrere Korrekturmaßnahmen, um sicherzustellen, dass dies nie wieder passiert', sagte das Unternehmen heute in einer Erklärung gegenüber ArmenianReporter und den Medien.

Für die Zukunft ist die Implementierung eines mehrschichtigen Sicherheitsprotokolls in der Produktplanungsphase und eines '8-Punkte-Batteriesicherheitschecks' geplant.

Aber wird die heutige Zulassung gepaart mit einem (hoffentlich) überlegenen Galaxy S8 ausreichen, um die Leute vom Umstieg auf das iPhone 8, LG G6 oder HTC 11 abzuhalten? Nur die Zeit wird es zeigen, und es wird darauf ankommen, ob die Leute gerne Samsungs Wort nehmen, dass seine Batterien in zukünftigen Geräten tatsächlich sicher sind.

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Feuern nicht auch iPhones?

Dies ist die erste Verteidigungslinie von Samsungs immer noch loyaler (etwas kleinerer) Basis, und es ist das, was wir aus ein paar einfachen Gründen meistens als falsch bezeichnen würden.

Es stimmt, es gab im Laufe der Jahre Berichte über explodierte iPhones, aber sie sind weit verbreitet; zu wenige und zu weit dazwischen. Es reicht nicht für einen Rückruf, aber es reicht aus, um alle nervös zu machen.

In fast all diesen iPhone-Explosions-Horrorgeschichten gibt es eine wichtige Lektion für alle Smartphone-Besitzer: Sie beinhalten oft die Verwendung fehlerhafter Ladegeräte von Drittanbietern, was bedeutet, dass es nie ein Problem mit dem internen Akku war.

Wird es ein Samsung Galaxy Note 8 geben?

Samsung hat kurz nach den Note 7-Ausgaben im letzten Jahr angekündigt, 2017 ein Samsung Galaxy Note 8 auf den Markt zu bringen – was einige Leser überraschen könnte.

Seit Oktober 2016 war es jedoch viel ruhiger um einen möglichen Start von Note 8 und es gab keine weitere Bestätigung eines Phablets der nächsten Generation während der Note 7-Pressekonferenz.

Wenn man das Gesamtbild betrachtet, macht es jedoch Sinn. Die Probleme mit dem Note 7 wurden nur auf dieses Mobilteil beschränkt - das Galaxy S7 ist in Ordnung, wie auch sein Vorgänger, das Galaxy Note 5.

Es besteht kein Zweifel, dass die Phablet-Produktlinie von Samsung einen schweren Schlag erlitten hat, aber es besteht immer noch Nachfrage nach einem Premium-Smartphone mit großem Bildschirm, und das südkoreanische Unternehmen macht einige der besten auf dem Markt.

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Apple, Google und LG stürzen sich ein

Die größten Nutznießer des Galaxy Note 7-Rückrufs sind Apple, Google und LG, und alle haben Smartphones, die mit Samsung-Flaggschiffen konkurrieren.

Das iPhone 7 Plus ist Apples Telefon, das dem Note 7 aufgrund seines 5,5-Zoll-Displays am nächsten kommt. Sie können sogar mit etwas zusätzlichem Bargeld und einem kostenlosen iPhone davonlaufen, wenn Sie ein Note 7 haben.

Während Samsung das Galaxy S7 Edge und 100 US-Dollar als Ersatz für sein zurückgerufenes Telefon angeboten hat, war es auch bereit, das defekte Telefon gegen ein iPhone 7 Plus auszutauschen und [ehemaligen] Kunden immer noch 25 US-Dollar zu zahlen. Autsch.

Google hat das Google Pixel und Google Pixel XL mit der neuesten Android 7.0 Nougat-Software auf den Markt gebracht und ist mit dem Google Daydream View VR-Headset kompatibel. Die Tatsache, dass Google eine größere Rolle bei der Hardware (und nicht nur bei der Android-Software) einnimmt, ist für Samsung genauso eine Bedrohung wie für Apple.

Schließlich ist das LG G6 das nächste große Android-Smartphone, das voraussichtlich nächsten Monat auf dem MWC 2017 in Barcelona vorgestellt wird. Es soll sich komplett vom LG G5 unterscheiden (das ist eine gute Nachricht für alle) und einen extrabreiten Bildschirm mit einem Seitenverhältnis von 18x9 enthalten.

Samsungs Comeback-Geschichte beginnt mit der Einführung des Galaxy S8 wirklich, aber die heutige Pressekonferenz musste zuerst stattfinden, um Telefonkäufern zu versichern, dass ein Upgrade auf das nächste Telefon sicher ist.

Jetzt muss es nur noch seine Samsung-Waschmaschinenexplosionen erklären und wir sind fertig.

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US-Chefredakteur

Matt Swider ist der mit Gadgets versierte, weltumspannende US-Chefredakteur von ArmenianReporter, der das US-Team in New York City leitet. Er begann seine Karriere als Tech-Journalist 1999 im Alter von 14 Jahren und begann 2012 erstmals für ArmenianReporter zu schreiben. Er hat über 1.000 Telefone, Tablets und Wearables getestet und verfügt über einen Twitter-Account mit mehr als 777.000 Followern. Matt hat seinen Abschluss in Journalismus an der Penn State University gemacht und wird nie ohne seine ArmenianReporter-Kopfhörer gesehen.

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